
Прогнозирование оттока клиентов
Цели:
- Разработка предиктивных моделей по прогнозированию оттока Клиентов;
- Выявление наиболее важных предикторов, которые свидетельствуют о снижении активности клиента и о высокой вероятности его оттока;
- Формирование четких критериев для выделенных предикторов, сигнализирующих о снижении активности Клиента.
Этапы прогнозирования оттока Клиентов
Результат прогнозирования оттока Клиентов:
- Спрогнозированная вероятность оттока;
- Перечень предикторов, свидетельствующих о высокой вероятности оттока Клиента.
Используемые технологии:
PL/SQL Developer, Oracle, SAP BusinessObjects, Python (Random Forest, Gradient boosting, Regression), R
