
Мониторинг IT-инфраструктуры
Мониторинг IT-инфраструктуры
IT-инфраструктура — комплексная система, объединяющая аппаратное и программное обеспечение для бесперебойной работы инфопространства Компании.
Доступная и надежная IT-инфраструктура дает конкурентное преимущество на рынке, улучшает производительность сервисов и т.д.
Внедрение в Компании Мониторинга ИТ-инфраструктуры обеспечивает бесперебойную и надежную работу системы, а также своевременное выявление и устранение проблем в ее функционировании.
Преимущества мониторинга IT-инфраструктуры:
- Уменьшение вероятности возникновения проблем;
- Сокращение времени простоя системы во время сбоя;
- Повышение скорости и качества реакции на технические сбои;
- Повышение уровня безопасности и предотвращение потери данных;
- Снижение затрат на техническую поддержку и обслуживание;
- Отслеживание изменений в системе и оперативное устранение сбоев;
- Диагностика и устранение критических инцидентов, существенно влияющих на Бизнес;
- Оптимизация работы систем и улучшение их производительности.
Способы оповещения о сбоях и восстановления работоспособности:
- Звонок либо сообщение: почта, мессенджеры, СМС по факту сбоя;
- Оповещение по факту сбоя и восстановления без прямого привлечения к работам Заказчика.
После каждого сбоя наши специалисты анализируют причины возникновения и внедряют новые правила, чтобы не допустить повторения проблемы.
Вовлеченность в процесс Мониторинга определяется вместе с Заказчиком на этапе согласования работ.
Узнавайте о проблемах в режиме реального времени 24 часа в сутки и восстанавливайте сервис с помощью Мониторинга без непосредственного участия своих сотрудников.
